Produkty lecznicze i wyroby medyczne mogą być zwracane do apteki wyłącznie z powodu wady jakościowej, lub niewłaściwego ich wydania (Dz.U. z 2004 r Nr 53 poz.533 z późniejszymi zmianami).

W tym przypadku prosimy o kontakt za pomocą formularza z Biurem Obsługi Klienta, którego pracownicy przekażą odpowiednie informacje.

Zwroty nadpłat Klientów wykonywane są w ciągu 10 dni roboczych od potwierdzenia przez Biuro Obsługi decyzji o dokonaniu zwrotu lub od momentu wystawienia korekty.