Realizacja zamówienia zawierającego leki na receptę składa się z następujących etapów:
- Złożenie zamówienia przez stronę internetową Domzdrowia.pl.
- Przesłanie do Domzdrowia.pl oryginału poprawnie wystawionej, ważnej recepty lekarskiej.
- Każdy produkt w Domzdrowia.pl ma określoną dostępność - oznacza ona czas, od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji, potrzebny zespołowi Domzdrowia na zamówienie i zapakowanie towaru. W tym terminie paczka jest gotowa do przekazania kurierowi.
UWAGA: Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po otrzymaniu oryginału poprawnie wystawionej, ważnej recepty lekarskiej.
- Po zafakturowaniu zamówienia, paczka zostaje przekazana kurierowi a Klient otrzymuje e-mail informujący o numerze listu przewozowego (dzięki temu można sprawdzić, gdzie aktualnie znajduje się paczka).
- W ciągu 48 godzin (dni robocze) kurier dostarcza zamówienie pod wskazany adres.
- Klient odbiera zamówienie. Jeśli wybrał płatność "przy odbiorze", uiszcza kurierowi odpowiednią opłatę.