Otrzymałam/em informację, że jeden z produktów nie jest dostępny a składając zamówienie opłaciłam/em je przelewem. Co teraz?

W przypadku gdy jeden z produktów jest niedostępny, a zamówienie zostało opłacone, Klient decyduje, czy chce:

zamienić niedostępny produkt na inny w podobnej cenie

W przypadku, gdy produkt zamawiany w miejsce niedostępnego ma cenę wyższą - konieczna jest dopłata.

czekać, aż produkt wróci do oferty - jeśli brak jest tylko chwilowy

otrzymać zamówienie bez danego produktu

Wówczas wartość zamówienia ulega obniżeniu a Klient otrzymuje zwrot nadpłaconych pieniędzy na konto, z którego dokonał przelewu (w ciągu 10 dni roboczych).

anulować zamówienie - otrzymując zwrot pieniędzy na konto (w ciągu 10 dni roboczych)

UWAGA: Nawet, gdy w wyniku braku produktów wartość zamówienia spadnie poniżej 150 zł, Klient zachowuje prawo do darmowej dostawy zamówienia - nie ponosi kosztów kuriera.

Otrzymałam/em informację, że jeden z produktów nie jest dostępny a składając zamówienie opłaciłam/em je przelewem. Co teraz?

Znaleziono również w

Polecamy również

Zobacz Także